سياسه الشحن والتوصيل

معالجة وتجهيز الطلبات

• يتم تجهيز ومعالجة الطلب خلال 1 – 2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

مدة التوصيل

• يتم شحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة داخل المملكة، وتصل خلال مدة تتراوح بين 2 – 7 أيام عمل حسب المدينة.

تتبع الشحنة

• يتم إرسال رقم التتبع للعميل فور شحن الطلب، ويمكنه متابعة الشحنة مباشرة عبر موقع شركة الشحن.

ملاحظات مهمة

• يرجى التأكد من إدخال العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتفادي التأخير.

• أي تأخير ناتج عن شركة الشحن خارج مسؤولية المتجر، ولكننا نتابع مع الشركة لضمان وصول الطلب بأسرع وقت.

• في حال تعذّر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم تجاوب العميل، يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.